Assistente de CRM
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Híbrido
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
No e-commerce temos como principal desafio garantir que o nosso consumidor tenha a melhor experiência digital com as nossas marcas, e para isso temos uma equipe fantástica que se dedica muito para alcançar o nosso propósito.
Nossa equipe é composta por pessoas altamente motivadas e apaixonadas, que trabalham em um ambiente dinâmico e colaborativo, com foco na inovação e na melhoria contínua.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar as ativações nos canais de CRM e-mail marketing, web push, push app, SMS, programa de loyalty - fluxos de jiras, planilhas de acompanhamento e demais canais de registro e organização das ativações;
- Apoiar na organização das segmentações - que serão orientadas pela posição estratégica;
- Apoiar na gestão de cronogramas de todas as marcas;
- Apoiar na análise de performance das ativações dos canais de CRM (e-mail marketing, SMS, webpush e push app) identificando melhores práticas e fluxos nos principais KPIs, como: aberturas, receita, cliques;
Requisitos e qualificações
- Ensino superior em andamento em cursos de Publicidade e Propaganda, Marketing, Administração ou áreas afins;
Diferenciais
- Experiência com marketing direto/CRM em e-commerce;
- HTML e ferramentas de e-commerce;
Habilidades:
- Comunicação, flexibilidade, protagonismo
Informações adicionais
- Modelo de trabalho: híbrido;
- Local: Farroupilha/RS.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem de Currículos
- Etapa 3: Entrevista I
- Etapa 4: Assessments
- Etapa 5: Entrevista II
- Etapa 6: Etapa de Análise
- Etapa 7: Documentação
- Etapa 8: Contratação
Somos criatividade, moda e inovação
A nossa história é construída há mais de 50 anos, impulsionada pela simplicidade e pela colaboração de mãos que, em cada passo, imprimem seu amor por tudo o que fazem!
Acreditamos no poder das pessoas para mudar o mundo. Valores como integridade, inovação e sustentabilidade nos transformaram em algo mais do que apenas uma empresa de calçados. Estamos comprometidos com o futuro, buscando soluções para tornar nossos processos mais eficientes, reduzir o desperdício e cuidar do bem-estar de nossos colaboradores e da comunidade.
Trabalhamos com equidade e respeito às diferenças para criar um ambiente de trabalho colaborativo e seguro, onde nossas pessoas podem alcançar seu máximo potencial por meio da aprendizagem e protagonismo.
Você se identifica com esse propósito? Vem construir o futuro junto com a gente!
#FaçaParteGrendene
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