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Analista de CRM I

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Descrição da vaga

Já pensou em trabalhar em uma das empresas que mais produzem calçados no mundo? E que além de produzir, ainda realiza sonhos?

Este é o seu desejo? Então, a Grendene é o seu lugar!

Responsabilidades e atribuições

  • Apoiar o negócio na fidelização de clientes, criando e acompanhando estratégias de marketing direto;
  • Construir e implementar estratégias de CRM, bem como, analisar os dados;
  • Criação dos calendários, segmentações e réguas de relacionamento com o cliente;
  • Operacionalizar os disparos: realizando agendamentos, testes, elaboração, exportação e importação de bases e relatórios.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior concluído em Administração de Empresas, Marketing, Comunicação Social ou áreas afins;
  • Experiência sólida na área de CRM, desejável em varejo;
  • Experiência comprovada em plataformas de CRM (como Salesforce, Oracle Responsys, Hubspot, etc.);
  • Conhecimento sobre Entregabilidade de Email Marketing;
  • Conhecimento em SQL, para construção de segmentações complexas e apoio em análises;
  • Capacidade de contar histórias com dados, transformando análises complexas em narrativas claras.

Informações adicionais

Formato de trabalho: híbrido

Horário: 07h30 as 17h18

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Bate-papo RH
  3. Etapa 3: Questionário comportamental
  4. Etapa 4: Bate-papo com a Gestão
  5. Etapa 5: Etapa de Análise
  6. Etapa 6: Documentação
  7. Etapa 7: Contratação

Somos criatividade, moda e inovação

A nossa história é construída há mais de 50 anos, impulsionada pela simplicidade e pela colaboração de mãos que, em cada passo, imprimem seu amor por tudo o que fazem! 

 

Acreditamos no poder das pessoas para mudar o mundo. Valores como integridade, inovação e sustentabilidade nos transformaram em algo mais do que apenas uma empresa de calçados. Estamos comprometidos com o futuro, buscando soluções para tornar nossos processos mais eficientes, reduzir o desperdício e cuidar do bem-estar de nossos colaboradores e da comunidade. 

 

Trabalhamos com equidade e respeito às diferenças para criar um ambiente de trabalho colaborativo e seguro, onde nossas pessoas podem alcançar seu máximo potencial por meio da aprendizagem e protagonismo. 

 

Você se identifica com esse propósito? Vem construir o futuro junto com a gente!


E se você busca vagas de estágio? Acesse Grendene | Programa Estagiar

 

#FaçaParteGrendene 

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